Nạp và Rút Qua ZaloPay Tại 98King

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn cần hoàn tất KYC để rút thưởng về ví ZaloPay, đảm bảo thông tin người nhận khớp với tài khoản đăng ký.

Thời gian xử lý là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi yêu cầu rút tiền đến khi ví ZaloPay nhận được tiền, bao gồm bước xác minh nội bộ và thời gian hệ thống ZaloPay xử lý lệnh chuyển.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Mức cụ thể hiển thị trong trang thanh toán của tài khoản bạn khi thực hiện giao dịch.

Mã tham chiếu là số định danh duy nhất cho mỗi giao dịch ZaloPay. Khi liên hệ hỗ trợ về sự cố nạp rút, cung cấp mã này giúp đội kỹ thuật tra cứu và xử lý nhanh hơn.

Liên kết ví là bước xác nhận số điện thoại ZaloPay của bạn với tài khoản 98King, đảm bảo tiền rút chỉ về đúng ví đã đăng ký và không bị chuyển nhầm sang ví khác.

Trạng thái này cho biết yêu cầu của bạn đã được tiếp nhận và đang trong hàng chờ xác minh. Khi hoàn tất, trạng thái chuyển sang 'thành công' và số dư hoặc ví ZaloPay được cập nhật.